解錠・鍵ガイド


Q.211
賃貸トラブルについてお教えください。分譲マンションで、オーナがいらして、不動産...

賃貸トラブルについてお教えください。分譲マンションで、オーナがいらして、不動産業者仲介の賃貸です。入居後すぐに@給湯器の故障 → 1週間後交換Aエアコンの故障 → 7ヶ月放置B浴室のタイル割れでサビが隙間から出てくる → 話にならず承認としたC台所の水道水漏れ → 2週間後交換D窓サッシの鍵が閉まらない(サスペンションで鍵を閉めることで密閉されるタイプ)・サッシ不良のため雨が噴出す・隙間風が入る → 7ヶ月放置E玄関のサスペンションが故障で勢いよくドアが閉まる → 5ヶ月放置ざっと書いただけでもこれだけあります。契約書によるとオーナーが修繕、不動産業者の管轄ではないようです。生活上によるものではなく、入居時や入居後に判明したことです。オーナーには何度も対応依頼をしましたが、半年以上経過しても未だに解決できていないことが多すぎて、オーナーからの依頼で業者も頻繁に来ては見積もりを立てますがオーナーが応じないようです。オーナーに電話をしたり、業者に対応すれども未解決なことがあり、定期的に電話をかけざるを得ない状況が入居後から続いています。さらにはオーナーは電話の度に嘘をついたり、話をはぐらかしたりします。業者にも脅しをかけたり、嘘をついているとも聞きました。オーナーは老婆で話も通じないときがあります。そのためオーナーと話しても嘘をつくので、業者に確認をしなければなりません。業者は嘘をつくようなこともないですし、どの業者の話も正しいです。管理会社の不動産やマンション管理会社は話しを聞いて連絡はしてくれますが、そこまでしかできません。契約はエアコンは2基でしたし、サッシが故障していたのは入居前からになります。こんなオーナーと知っていれば入居しませんでした。引越しも考えましたが、初期費用が85万円ほどかかったので、なかなかすぐには無理です。こういうことは運が悪くて泣き寝入りで我慢するしかないのでしょうか?弁護士や司法書士に相談するのがよいのかな・・・とも考えましたが、相談費用も気になりますし、解決できない場合いはどうしたらよいのか・・・とも考えてしまいます。似たようなケース、トラブル解消についてご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教授願えれば幸いです。よろしくお願いいたします。


A.211
賃貸トラブルについてお教えください。分譲マンションで、オーナがいらして、不動産 のベストアンサー

建築士です。賃貸管理業務もしていますが、分譲賃貸の場合が賃貸業を生業としている訳ではなく色々な事情で持ち家(マンションの1室含む)を貸している素人に過ぎません。貸してお金にしたいと思っている人な訳ですので、出費はしたくないというのが本音です。入居者の言う事全てを聞いていたら赤字になりますので出来るだけ先延ばしにという事になってしまうのですが、マンションのその部屋の資産価値も低くなりますので修繕する必要がオーナーにはあります。普通は管理会社が間に入る事で費用負担を考えて優先順位を付け何度かに分けて修繕していくのが一般的です。オーナー側で見積りを出しているのであれば、項目毎に幾らまで認めるかを交渉し、貴方の方で手配して請求をオーナーにという形で順次優先順位を付けて修繕しましょうという提案を持ちかけては如何でしょう。ただ項目を拝見すると、放置されたままなのが建具関係とエアコンですが、建具はサッシ屋さんでの調整ですのでほとんど費用は掛からないでしょうし、エアコンは転居時にも持って行けますのでご自分で用意されては如何ですか。その代わり契約内容と異なる訳ですから、エアコンの償却金分の家賃減額要求をする事です。浴室のタイル割れはホームセンターなどで目地シールというのが1000円位でありますので快適に使われる為にご自分でされるのもお考えになっては如何でしょうね。あと最終手段は、契約不履行が確実であれば家賃支払いを拒否し、実行されるまでは支払わないという内容で内容証明郵便を送付することです。相手も賃貸業ではないのでびっくりして応じると思いますよ。場合によって不払いで居座る事で転居費用も取る入居者も居るくらいに、入居者側が強いのが現在の法律ですので頑張って下さい。



   

Q.212
いまだに許せません。9年前に結婚式を挙げ、業者さんにカメラを撮っていただきまし...

いまだに許せません。9年前に結婚式を挙げ、業者さんにカメラを撮っていただきましたが未だに怒りで見ていません。とても許せない行動をとられました。・式場に義母、義姉は時間ぎりぎりになっても来ない(家から式場まで車で15分)・義母に「今日はよろしくおねがいします」と挨拶したら睨まれシカト。・挙式中、舅の着信音が響きわたる。・披露宴中、お酌をしていた義姉が酔いつぶれ、別のゲストの席に座り下品に大声で笑う。・義母はお酌をしないで、席に座ったまま不機嫌。ひたすらビールと日本酒を飲んでる。・義弟も酔いつぶれ、トイレに鍵をしたまま寝てしまい、披露宴後親族で探しまくる。・親族代表の挨拶の時、義父はなにも考えていなかった。マイクを渡され黙ったまま約1分 義姉に「お父さんガンバレ〜」っと大声で応援される。 やっとしゃべりだしたかと思えば、私の名前を間違える。・新郎挨拶の時、酔った義弟が号泣しながら旦那の横に立つ。まだ書ききれませんが、思い出して腹たってきました。私の親や友人には「こんな結婚式初めてよ」と言われました。未だに許せないのは、心が狭いですか?


A.212
いまだに許せません。9年前に結婚式を挙げ、業者さんにカメラを撮っていただきまし のベストアンサー

文章を読む限り、向こうのご家族に賛成された結婚ではなかったようですね。今は仲良くなれたのでしょうか?結婚式のトラブルは多少ありますが、全て向こうのご家族が原因では、一生に一度の事ですから許せないのは当然だと思います。〜補足拝見しました〜関係が良好でこのような事をするとなれば、価値観が全く違う人達なのでしょう。同居ですか?別居なら、なるべくご家族に拘らないようにしたいですね。この中で育ったご主人のフォローが多い事を祈ります。



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Q.213
誠実な不動産業者は?つくづく思うのですが、この日本に誠実な不動産業者さんている...

誠実な不動産業者は?つくづく思うのですが、この日本に誠実な不動産業者さんているのでしょうか。今回引っ越しに伴って遠隔地まで高速のって、部屋探しにいったのですが、いいかげんなもので、申込金を置いていったのに、後でオーナーに息子がいて、大学に入学するため条件を変えて欲しいなどと言ってきたり。「そもそも申込金を置くまでにオーナーに条件の確認はしたのか?」と聞くと、「家賃保証会社の審査が通ってからでないとオーナーに話を持っていけない」ふざけてます。普通逆じゃないの。これじゃなんのために証拠金おいて、「ああ部屋きまった」と安心して帰ったのか。おかげで余分な休みと費用を使って再度部屋探しに行くはめに。他の業者も似たようなもので、契約書の交付を鍵の交付と同時にやろうとしたり。。。。前のように後で契約自体が流れかねない、信用できない状況だと契約書を先にもらわないと、退去する部屋の管理会社に退去通知するのをためらわれます。賃貸屋の面接受けたことがありますが、みんなノルマに追われて売らん哉、売らん哉でやっているように思えます。面接のその席で「休みありませんが、構いませんか」なんてイカれたこと言われたり。それほどギリギリな経営には見えないんですが。。。手数料だってさらっと1ヶ月分請求するわ、ルームクリーニングは先払い、鍵交換費用などの不透明費用、広告費Xヶ月分とか。裏金あれだけあって、それでも従業員を誠実な対応が不可能になるまで追い込まないといけないのか。まともな業者をみたことがありません。どこも時間と勝負、という感じで。時間へのコスト意識は大事だというのはわかりますが、それで必要な対応に落ち度が出るのでは本末転倒、住居を決めるというのは重要な契約なのに、そもそも主任者証もない、法令遵守意識の低い人間が前線に出られる今の環境も気色悪くてなりません。誠実な業者だったよ!という例があれば教えてください。


A.213
誠実な不動産業者は?つくづく思うのですが、この日本に誠実な不動産業者さんている のベストアンサー

その面接のまま働いていればわかったと思いますが、誠実な業者は少ないですが確実にいます。誠実な業者が少ないのは、誠実にやったところでお客はこないからではないでしょうか。実際、あなたが不誠実な業者に行ったところが何よりの証拠です。引っ越しをする人の半数以上は、他の土地から引っ越してきます。その時、他の土地の不動産屋の評判まで伝わることはまずありません。例えばこれがその土地の人が毎日行くようなコンビニやスーパーであれば、誠実な対応をすればするほどお客は増えると思いますが、不動産屋の場合、誠実な対応がお金に結びつかないんです。お金に結びつかないからといって、不誠実な対応を取るのもどうかと思いますが、本来お金の為に仕事をするわけですから、わからないでもありません。なにより一営業マンはそこまで考えず自分の成績だけを見ているので、例え経営者が健全なことをやろうとしても営業マンはお金に走ります。とくに大手の仲介業者なんかは、若くて経験のない人間を入れ、ハードなノルマに追われ金に走り、ハードなノルマに耐えられず仕事を辞め、また若くて経験のない人間を入れるということの繰り返しなので人が育つわけがありません。



 
 

Q.214
オートロックのマンションにお住まいの方に質問ですオートロックはどのようにして開...

オートロックのマンションにお住まいの方に質問ですオートロックはどのようにして開錠していますか?うちは全戸に周知されている暗証番号か鍵で開けることができます。暗証番号は、家族であっても住人以外には教えないようにと言われています。しかし、番号が変更されるたびにあっという間に、近所の小、中学生、あきらかに住人以外の人、業者の人に広がってしまいます。住人の意識の問題だとは思うのですがよくあることなのでしょうか?みなさんのお住まいのマンションではどうですか?


A.214
オートロックのマンションにお住まいの方に質問ですオートロックはどのようにして開 のベストアンサー

うちは鍵のみです。暗証番号が簡単に流出しちゃうようではオートロックのマンションに住んでる意味がないですよね。何の為にオートロックにしてるのか住民がもう一度考える必要が在ると思います。鍵のみで施錠とするようにしたほうがよさそうですね。



   

Q.215
ヤマハのマジェスティC SG03Jの鍵の複製をしてくれるお店を東東京地区で探していま...

ヤマハのマジェスティC SG03Jの鍵の複製をしてくれるお店を東東京地区で探しています。尚、シャッター部分の複製は不要で、純粋にキーのみで良いので、業者のサイトなどあれば、出来れば金額と共にご回答下さい。よろしくお願い致します。


A.215
ヤマハのマジェスティC SG03Jの鍵の複製をしてくれるお店を東東京地区で探していま のベストアンサー

シャッターキー不要なら近くのホームセンターや金物屋で500円もあれば、できますよ。



   


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